

把好事辦實 把實事辦好
——西藏拉薩公安系統扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動

圖為拉薩市公安局交警支隊女子大隊民警在夜查酒駕。 本報記者 鹿麗娟 攝
“感謝拉薩市公安局城關分局兩島派出所國際城便民警務站民警同志的及時勸阻,不然我就被電信詐騙了,感謝各位警官同志對詐騙案件的科普,太感謝了。”市民羅某感激地說。
“感謝拉薩市公安局反恐辦民警幫我收回了27100元房租,這可是一年的房租啊!所以我送了一封字體不太好的感謝信,和寫有‘一心為民,廉潔奉公’的錦旗,真是太感謝了。”市民張某感激地說。
“感謝林周縣公安局唐古鄉派出所民警及時趕到109國道,幫我更換輪胎,在我沒有修理工具,最無助的時候,他們伸出援手,讓我可以平安回拉薩,特別感謝這些不怕臟、不怕累的民警同志們。”駕駛員朱某感激地說。
……
圍繞黨史學習教育,拉薩市公安系統與全國公安系統同步踐行“我為群眾辦實事”活動。藏藍色制服下的這個群體,立足本職崗位為人民服務,從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現實的利益出發,用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
鐵血硬漢 奉獻愛心
沖鋒車、貝雷帽、防暴槍、特警警服,整齊劃一的鏗鏘步伐,響徹雲霄的嘹亮口號……這是拉薩市公安局特警支隊特戰二大隊民警在烈日下揮洒汗水訓練的場景。
該隊現有民警25人,全體民警都是黨員。曾被公安廳授予“集體二等功”、全警實戰大練兵“標兵集體”和“集體嘉獎”。同時,自成立以來,大隊多名同志因工作突出先后受到拉薩市公安局、特警支隊表彰獎勵。
榮譽越多,責任越大。這群鐵血硬漢也有柔情的一面,今年5月,特戰二大隊民警在工作中了解到,城關區蔡公堂鄉香嘎村一名母親獨自帶著一個四年級的小朋友,租住在不足10平方米的小單間裡,生活十分困難。
得知情況后,特戰二大隊支部立即將小朋友作為長期幫扶對象。民警到母子倆的出租房內清理屋子,更換床架、床板,並送上干淨的被褥、大米、清油、糌粑、酥油等日常生活用品。還為小朋友添置了一雙新鞋和一個新書包,並將慰問金作為小朋友日常學習生活中的開銷送到其班主任手上,解決了小朋友平日花銷問題。
“風霜雪雨萬裡路,錚錚鐵骨駐街頭。”特戰二大隊用群眾看得見、摸得著的方式幫助群眾鼓起勇氣熱愛生活。他們不僅是拉薩特警中的一員“標兵”,一把打擊犯罪的“尖刀”,更是一面保護群眾的“堅盾”。
警民攜手 共護和諧
近日,納金派出所社區警務二隊三分隊納金大橋便民警務站收到了拉薩市自來水公司送來的一面寫有“警民攜手, 共筑和諧”的錦旗。
這面錦旗背后的故事是一起關乎民生的大事。飲用水衛生與百姓健康息息相關,去年納金水廠水源保護區發生一起傾倒垃圾事故。
事件發生的第一時間,納金水廠通過安防系統截取到有關事故人員及車輛信息,納金水廠立即啟動水源保護區應急預案流程,並向納金派出所社區警務二隊三分隊納金大橋便民警務站取得聯系。接警后,該分隊立即對其立案溯源查處。當日,該分隊根據線索傳喚事故人員晉某到現場,同時協同納金水廠、城管工作人員對案件進行實地取証。面對民警的詢問,晉某承認了自己的隨意傾倒建筑垃圾和生活垃圾行為,並配合值班民警、城管和水廠工作人員對現場進行了指認。按照《中華人民共和國環境保護法》《中華人民共和國水污染防治法》和《中華人民共和國水法》對事故人員採取了相關處理,晉某也在民警教育下,積極主動、認真負責地對納金水廠周邊水廠進行了徹底的清理。
調防結合 化解矛盾
某酒店旅客李某因房間浴室漏水,地面濕滑導致摔傷,右手右側橈骨遠端骨折,其要求酒店方補償后續醫療費、康復費、行程費共計9911元,雙方因賠償金額產生糾紛。
城關公安分局扎細派出所“扎西調解室”調解員到達現場后,立刻安撫雙方激動的情緒,對雙方分別做了大量思想工作,在民警動之以情曉之以理的勸導下,雙方約定了等到復查結果出來后,合理商議賠償事宜,並承諾絕不會再次發生沖突。
“扎西調解室”自2020年6月成立以來,根據“預測在前、預防在小、調解在早”的工作理念,堅持“調防結合、以防為主”的工作方針和“平等自願、合理合法、不限制當事人訴訟權利”的基本原則,以深入群眾為支點,將矛盾糾紛化解在基層作為最終目標,成功化解矛盾糾紛共計80余起,調解成功率達90%以上。開展普法宣傳462余次,受教育群眾達5320余人。(本報記者 鹿麗娟)



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