青藏鐵路上的“三心”級公寓

近年來，隨著高原鐵路運營裡程的不斷增加、貨流的不斷攀升，機車乘務工作日益繁忙。

為緩解高原火車司機的工作壓力，保障他們的身心健康，中國鐵路青藏集團有限公司格爾木房建生活段結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷完善“車下保車上”工作機制，通過在管內行車公寓設立“愛心服務站” “疫情防控補給站”“健康加油站” ，打造出暖心、放心、舒心的“三心”級公寓，實現了火車司機在間休候車期間休憩舒心、食住無憂。

設立“愛心服務站”

打造暖心公寓

“這趟任務我出來得急，手機充電器都忘了帶，好在公寓現在能提供不同型號的充電器。”11月22日，剛剛辦理完入寓登記的火車司機張宏剛說。

火車司機出乘時間緊、任務重，時常會發生忘記帶生活用品，有些時候還會將隨身物品遺落在公寓。針對這些問題，格爾木房建生活段的各公寓在做好叫班、食宿、洗浴等行車保障工作的基礎上，設立了“愛心服務站”，不僅為火車司機准備了各類充電器、充電寶，還提供縫補衣物、失物尋回等多種服務，確保火車司機出行無憂。

火車司機群體男性是主力，工作上細心，生活中粗心，工作服不經意間就丟了扣子。公寓職工看在眼裡，記在心裡，自發從網上購買了各類扣子，為火車司機縫補。時間長了，這項服務就成為常態，公寓職工將關愛傾注在一針一線裡，溫暖了一顆顆風塵仆仆的心。

冬季來臨，公寓還提前整修了熱水器，並在每個房間裡都配置了電暖氣和棉拖鞋，誓要將愛心和溫暖進行到底。

設立“疫情防控補給站”

打造放心公寓

在疫情防控期間，格爾木房建生活段加緊辦實事步伐，在各公寓大廳設立了“疫情防控補給站”，免費為火車司機提供口罩、消毒液及其他防護物品，以便應急使用。

“我們火車司機每次出乘都要很長一段時間才能回來，但是像口罩、手套等一次性防護用品損耗較大不能及時更換，公寓能考慮到我們的需求，真是太貼心了。”西寧機務段西運用車間指導司機董亞峰稱贊道。

同時，各公寓緊盯入門掃碼、體溫監測、登記詢問的疫情防控三關，將宿舍、廚房、餐廳、衛生間、洗浴間等重點場所的消毒頻次由每日2次增加至4次，協調臥具洗滌單位提升清洗時間，在各處所設置疫情防范提示牌、提示卡，為每一位火車司機發放便攜式免洗凝膠，提供送餐入門服務，切實筑牢疫情防控防線。

“對火車司機負責，就是對行車安全負責，我們不能有絲毫鬆懈。”格爾木房建生活段公寓車間黨支部書記姚鴻超如是說。

設立“健康加油站”

打造舒心公寓

飯菜的質量直接影響著火車司機在公寓的間休質量。格爾木房建生活段各公寓根據各地火車司機的口味要求，不斷增強廚師的業務技能，推出了能滿足南北方人不同口味的特色菜，並在餐廳增設涼菜櫃台，火車司機可自選各式風味的佐餐小菜。

除了豐富的菜品，公寓還在養生上下功夫。夏天為火車司機准備一碗綠豆百合粥，清熱又消火﹔冬天為他們燉一鍋蘿卜羊肉湯，滋補又暖胃。再在三餐裡加入高原牦牛肉、諾木洪枸杞、藜麥等特色食品，讓火車司機在享受美味之余，更能增添營養。

同時，公寓還為每一位火車司機建立了“健康檔案”，根據飲食禁忌為相關火車司機定制個性化菜品，從點滴入手為火車司機提供及時到位的服務。

由於火車司機常年奔波在外，工作辛苦，內心孤獨，所以他們的心理問題也不容忽視。閑暇之余，火車司機會和公寓職工說起家常，這時，公寓職工就會扮演“心理醫生”的角色，聽他們傾訴，然后開導他們、鼓勵他們。

格爾木房建生活段管內共有2個行車公寓和1個生活基地，平均每天要接待200余名火車司機。而正是有了格爾木房建生活段公寓職工溫馨的服務、貼心的關懷，努力確保著每一名火車司機身心健康、精力充沛上線值乘，助力天路列車一路平安飛馳。

（本報記者 田得乾 通訊員 周悅翔）

來源：青海日報

分享讓更多人看到