安徽泗县：三聚焦推深做实“我为群众办实事”

自党史学习教育开展以来，泗县把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的“重头戏”和“落脚点”，组织党员干部践行初心使命，立足岗位建功，着力解决群众“急难愁盼”问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

聚焦问题收集，架起“民意直通车”。严格按照县委党史学习教育领导小组办公室印发《关于做好“我为群众办实事”群众身边问题排查工作的通知》的文件要求，组建17支民意收集服务大队，232支民意收集服务小分队，开展座谈交流、谈心谈话听取意见，排查梳理人居环境整治、乡村道路安全、养老保险缴纳等群众“急难愁盼”问题，全面了解问题根结，同时，通过线上征集、留言等方式对群众反映问题进行收集。截至目前汇总收集各类问题801件，针对群众集中关注的就业、安全、出行、文化等民生问题，及时研究制定重点项目清单，实行专人、专事、专地、专时“四专破题”行动，解决群众“最关心”问题。

聚焦责任落实，点亮“群众心愿单”。县委党史学习教育领导小组办公室把收集到的群众“最关心”问题分门别类，逐一建立台账，明确了每件“实事”的牵头部门、责任部门和完成时限，并实行每周会商机制全力推进，集中力量解决好群众普遍关心的突出问题。对于短期内无法解决的，提出明确办理意见和可行性整改方案，协调相关部门限时整改落实到位，同时建立“回头看”工作机制，收集好有关资料，将存在的问题整改做实。活动开展以来，累计解决群众生产生活、就业创业难题600余件，直接受益群众达2000余人。

聚焦成效反馈，筑牢“服务主阵地”。泗县把“我为群众办实事”融入日常、抓在经常，与“为民服务送到家”“学雷锋志愿服务”等志愿活动有机融合，形成为民服务可持续长效机制。在行政村一级实施“网上随时办、现场及时办、党员上门办、金融本村办、精准按需办”的“五办”为民服务模式，将服务清单细化为助残助老、民事调解、环境治理、乡村文化等5大类54个小项，实现全要素服务。同时，在全县187个村和社区设立“党员集结站”，由村（社区）党组织对报到党员实行编队管理，集结卫健、教育、科技等各部门党员志愿者，通过“群众点单、村（社区）下单、党员接单”服务模式，持续做好“我为群众办实事”实践活动。

（来源：新华社客户端安徽频道 高梓骞 杨秋秋）

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