云南省公安厅推出“我为群众办实事”19项措施

本报讯（记者 陈晓波） 6月1日，省政府新闻办公室在昆明召开全省公安机关“我为群众办实事”新闻发布会，通报全省公安机关深入开展“我为群众办实事”实践活动情况，发布省公安厅“我为群众办实事”19项便民利企措施。

据了解，党史学习教育开展以来，全省公安机关紧密结合公安队伍教育整顿，以推动解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为着力点，在深入调研、充分论证、综合研判的基础上，推出19项“我为群众办实事”便民利企措施，涵盖交通管理、治安管理、出入境服务、老年人服务、助力乡村振兴以及打击经济犯罪、刑事犯罪、食药环犯罪等方面。

19项便民利民措施主要包括：经主管部门认定符合条件的外籍高层次人才及其外籍家庭成员，公安机关对其签证、居留许可申请开通绿色通道服务，承诺1个工作日办结；清理全省24小时禁止货车通行的政策，除城市核心区等特殊区域个别道路外，其他道路每天允许除危险货物运输车、工程运输车以外的货车通行时间不少于6小时；在办理机动车登记、补换领驾驶证、车辆牌证等交管业务时，申请人本人不方便现场办理的，可通过“交管12123”手机App委托他人代办，无需出具纸质委托书等。

近年来，全省公安机关先后出台服务群众提升效能22条措施、服务经济社会发展10条措施、服务和保障民营经济健康发展15条工作措施、公安机关202项“最多跑一次”事项清单，搭建“互联网+公安政务服务”平台，研发“云南公安执法公开信息查询系统”，实施“六个一”便民行动，积极推动公安行政审批便民化改革以及公安部60条便民利民措施的落地落实。全省公安机关管理服务质量水平实现大提升，2020年，群众对全省公安机关的举报投诉整改满意率从97.2%提升至98.5%，窗口服务群众满意率从92.3%提升至98.3%；治安业务满意率由95.2%提升至96.5%、车驾管业务满意率由93.4%提升至98.2%，出入境业务满意率由96.2%提升至99.4%。

来源：云南日报

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