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切实排忧解难 提升群众“三感”

——贵州铜仁市深入推进“我为群众办实事”实践活动

2021年06月11日15:29 | 来源:贵州日报
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“现在办理不动产继承权转移登记,只要跑一个窗口就能办好。”6月8日,在铜仁市政务服务中心司法公证窗口前,办理不动产继承权转移登记的刘先生连连称赞,这样的服务是为群众办实事,让群众省事暖心。

不久前,铜仁市政务服务中心与司法局、自然资源局等部门出台了《铜仁市“一件事一次办”提升不动产继承权公证转移登记便利度的实施方案》,通过优化办理流程,精减申请材料,缩短办理时间,为群众带来便利与实惠。

聚焦困难事、烦心事,增强群众获得感、幸福感、安全感。“我为群众办实事”实践活动开展以来,铜仁市将党史学习成果转化为干实事、办实事、干成事的动力,结合各行各业实际,立足本职岗位为人民服务,从最困难的群众入手,从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,用心用情用力解决基层群众的困难事烦心事,增强人民群众的获得感幸福感安全感。

解决困难事烦心事,放下架子、沉下身子。铜仁开展了“当先锋、增动力”行动,让党员到社区报到,把察民情访民意专题调研作为“我为群众办实事”的第一步,组织党员深入群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象,广泛听取意见、了解民生需求,找准基层和群众的操心事、烦心事、揪心事,更加精准地对接发展所需、基层所盼、民心所向。

精心谋划,落实实事清单。聚焦就业、教育、社保、医疗、养老、住房、社会治安等重点民生领域,铜仁实行清单化、项目化管理,全力抓好市级层面民生实事清单落实。各级各部门开展“我为群众办实事”主题党日活动,开展助学支教、种养技术培训、就业培训、创业培训、医疗卫生、健康养生、困难帮扶等志愿服务,帮助群众排忧解难。

群众急什么就办什么。铜仁市把学习成效转化为工作动力,健全村(社区)“两委”班子成员联系群众机制,经常性开展入户走访工作,积极探索建立信息、资源共享机制,实行清单、项目管理。按照群众“点单”、各级党组织“供单”、根据需求“派单”、安排党员“接单”、组织群众“评单”的“五单”运行机制实施管理,加大服务群众力度,着力推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,让群众更具获得感、幸福感、安全感。

为群众办实事,让群众少跑路。铜仁深入推进“互联网+政务服务”,构建跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务协同管理的政务服务体系,提升政务服务效能。加快构建上接省级、覆盖全市、纵向贯通、横向协同的“数字政府”体系,让数据多“跑腿”、群众少“跑路”,让企业和群众办事像网购一样方便。

据统计,“我为群众办实事”实践活动开展以来,铜仁市细化了50条市级清单,各级各部门共为群众办实事3000多件;领导干部带头开展了“察民情访民意”专题调研,形成调研成果800多个。(贵州日报天眼新闻记者 郭进)

(责编:宋美琪、闫妍)

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