百姓点赞贵州龙里公安为群众办实事

　　自政法队伍教育整顿开展以来，龙里县公安局扎实推进“我为群众办实事”实践活动，截至目前，共为群众办理“操心事、烦心事、揪心事”近300件。

　　“只有把一件件小事做好，才能不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。”龙里县副县长、公安局局长田可峰说。

　　群众办事“最多跑一次”

　　这段时间，到龙里县公安局车管所办事的群众发现，办事大厅里多了一台大型设备。

　　“真是太方便了。”第一次来审理驾照的王女士不知道还要交体检表，“有了这台自助体检机，不用去医院挂号、不用排队，10分钟就拿到了体检表。”

　　龙里县公安局以深化“放管服”改革为契机，治安、出入境、交警及派出所等窗口单位陆续推行“互联网+公安政务服务”、“一网通办”、“一窗即办”等服务方式，制定出台了13条便民利企措施，同时完善上门服务、错时、预约等工作机制，真正实现了群众办事“最多跑一次”。

　　不能丢掉的服务精神

　　龙里谷脚快递物流园是贵州省最大的一个快递中转站，每天从全国各地到这里的包裹有500万件。

　　车流量大，人员复杂，货运司机和快递公司的纠纷时有发生，包裹丢失的现象也频繁出现，谷脚派出所专门派出一个工作组入驻物流园。

　　“工作组帮助企业制定了员工入职政审制度、矛盾纠纷调解制度、规范了门禁管理制度。遇到问题，工作组随时都能解决。”某物流的一名负责人说，现在他感触最深的就是公安工作的主动和热情。

　　“14年前，龙里县谷龙乡派出所民警靠着一匹马，把‘服务’送到那些偏远山村的百姓家中，被百姓亲切地称为‘马背上的警务室’。”谷脚派出所所长陈剑说。“如今，那些崎岖的山路变成了平整的乡村公路，‘马背上的警务室’成了历史，但这种服务精神不能丢。”

　　派出所里开出“向阳花”

　　一段时间以来，龙里县城盗窃电瓶车的案件凸显，案件侦破下来，冠山派出所所长李成刚大吃一惊——偷车者几乎都是未成年人，其中大多数还是在校学生，盗窃不是为了卖钱，只是骑着玩玩。

　　“不能让他们在错误的道路上越走越远。”李成刚说。就是在这样的背景下，冠山派出所“向阳花”群众工作站成立了。

　　“这些孩子要么是单亲家庭、要么是留守儿童。他们缺失的是关心和爱护。”工作站民警分别和这些少年结成“帮扶对子”，解决孩子们在生活和学习中的实际困难。

　　目前，工作站正积极和团委、妇联、关工委、民政等部门联系，建立一套完善的帮扶教育制度。

　　“群众利益无小事，龙里公安将会让‘马背上的服务’一直延续！”田可峰的话承诺掷地有声。（贵州日报天眼新闻记者 龙蓓）

分享让更多人看到