学史力行践初心 实干担当解民忧

“我们要用好这些宝贵的红色资源，光学懂弄通还远远不够，要将其转化为解决问题和为人民服务的能力。”一堂生动的党史学习教育课结束后，自治区高级人民法院办公室干警马群一边翻看自己的学习笔记，一边感慨道。

党史学习教育和政法队伍教育整顿工作开展以来，自治区各级人民法院立足审判职能，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的着力点和落脚点，聚焦诉讼服务、审判执行、化解矛盾纠纷等群众“急难愁盼”问题，不断延伸司法职能，切实满足人民群众对司法工作的新需求、新期待。

让诉讼服务更“智慧”

“看了‘一本通’，诉讼真轻松。”近日，这样一句顺口溜在锡林浩特市诉讼当事人口中流传着。由该市人民法院诉调对接中心编印发放的《锡林浩特市人民法院一站式多元解纷、诉讼服务一本通》，让许多当事人学会了网络诉讼平台操作，使诉讼效率大大提升，受到广泛好评。家住锡林浩特市的李女士满意地说：“现在一扫二维码，诉讼、调解都能办，可省事儿了。”

为了给群众提供普惠均等、便捷高效、智能精准的诉讼服务，全区各级人民法院以一站式诉讼服务中心建设为依托，加强个性化诉讼便民服务，推进智慧法院建设，一系列看得见、摸得着的举措温暖人心。

自治区高级人民法院与内蒙古邮政分公司签署了集约送达服务合作协议，在全区各级人民法院开通了人民法院送达平台目的地集中打印邮寄功能，线上跨域、线下同城的邮寄送达新模式将长途邮件转变为同城邮件，极大节省了在途时间，为当事人缩减了诉讼成本。

鄂尔多斯市中级人民法院引进诉讼服务远程柜台，当事人只需携带本人身份证，即可远程与客服人员高清视频沟通，在线办理包括申请纠纷调解、申请立案、诉讼风险评估、案例查询、案件材料送达查询等相关诉讼服务及咨询。

包头市青山区人民法院上线“道交一体化”平台，涉及道路交通事故纠纷的当事人不必再“多点多线”奔波于不同机构之间，只要通过“键对键”“屏对屏”的线上渠道，足不出户就可以参与诉前调解。

审判执行提质增效

优化案件质效指标，最大限度促进矛盾纠纷有效化解，是审判工作的出发点和落脚点。全区各级人民法院强化群众观念，充分发挥巡回审判功能，将法庭搬到了小区、工厂、田间地头，致力为群众提供全方位、有温度的诉讼服务。

近日，在赤峰市翁牛特旗阿什罕苏木东高日苏嘎查，两位牧民在巡回法庭法官的见证下握手言和，一起持续了3年的草牧场纠纷终于画上了句号。

东高日苏嘎查牧民呼某与海某的草牧场相邻，海某对草牧场进行重新围栏后，两人因草场的划分产生了纠纷。呼某提起民事诉讼，要求海某对其实施的侵权行为承担法律责任。案件承办法官认真了解案情后，考虑到牧民居住地较为偏远，交通不便，于是决定将庭审现场搬到原被告的草场。经过法官耐心细致地调查、审理、调解，最终原被告双方达成一致，案件圆满解决。

“不用我们跑腿，官司就解决了，必须给法院点个赞！”原告呼某激动地说。

为切实维护人民群众合法权益，推动化解“执行难”问题，全区各级人民法院根据实际制定了专项执行工作方案，集中攻坚涉民生案件、涉党政机关案件、涉企案件，集中清理超期未执结案件、“终本”案件及执行案款超期未兑付问题，打通公平正义“最后一公里”。

专项行动开展以来，全区各级人民法院累计发放执行案款25.41亿元，清理不明款项3.2亿元；3年以上超长期未执结案件已结91件；7个中级人民法院、34个基层人民法院不明案款清零；3个中级人民法院、18个基层人民法院超长期未发放案款清零。

把矛盾化解在家门口

能否把矛盾化解在基层，化解在百姓家门口，这既是基层群众的期盼，也是全区各级人民法院为之努力的目标。

为推动党史学习教育走深走实，各级人民法院强化诉源治理，通过“人民法院在线调解平台”，构建了“社区法官室”等线下调解平台，运用委派调解、司法确认等多种方式推进矛盾化解。截至目前，全区共有3200名调解员、1165个调解组织，纠纷调解成功率达70.44%。

日前，苏尼特左旗人民法院干警萨拉来到达来苏木呼格吉勒图嘎查的法院巡回联系点，通过“人民法院在线调解平台”成功化解了一起借款纠纷案件。

由于该起纠纷的原被告均因家中有事不便前往法院，因此，法官决定采取就近办案和“互联网+”调解模式。双方连线后，法官和人民调解员在线上进行调解，只用了半小时，双方就达成了还款协议，矛盾纠纷就此化解。

据萨拉介绍，苏尼特左旗人民法院充分利用“诉讼服务中心（旗）＋诉讼服务站（苏木镇）＋巡回审理点（嘎查）＋党员中心户（牧户）”四级网格化全覆盖一站式诉讼服务体系，通过“人民法院在线调解平台”开展网上开庭、电子送达等执法办案方式，让人民群众足不出户也能够享受到便利的司法服务。

涉诉信访工作是审判执行工作的“晴雨表”，也是社会和谐稳定的“风向标”。全区各级人民法院不断创新方式方法提高涉诉信访工作质效，妥善化解矛盾纠纷。鄂尔多斯市中级人民法院大胆改变原有工作机制，安排审执业务部门领导干部和35周岁以下青年干警到诉讼服务中心信访轮流值班，努力发挥各类工作人员的优势特点，从不同角度入手，用心用情化解信访积案；兴安盟中级人民法院为领导干部接待群众来访工作制定了具体实施办法，积极推动涉诉信访矛盾化解，取得显著效果。

“全区各级人民法院坚持以人民为中心的发展思想，高标准谋划部署、高质量推进落实，用好用活红色资源，入脑入心悟思想、用心用情办实事，不断推动党史学习教育往心里走、往深里走、往实里走。”自治区高级人民法院党组成员、副院长那澜说。（本报记者 李晗）

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