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我們在肯定成績的同時，必須清醒地看到存在的問題。
當前，我們正處在一個大的變革時期，經濟生活、政治生活和社會生活空前活躍，都是十分有利於生產力發展的。在這個過程中，許多新的觀念在逐步形成。改革在一定意義上講，是權力和利益的重新調節和分配。從長遠看，全體社會成員都會從改革中獲得好處，但也難免有些人暫時會吃一點虧。對改革中的這種現象大多數人是能夠理解、能夠接受的，但也有人會有這樣那樣的意見。開始時有意見的人不見得很多，但由於我們有些方面的工作做得不及時、不妥善，特別是許多該講清的道理沒有講清，就使有意見的人逐步增多，各方面的矛盾顯得更加突出、復雜。我前幾天在一個會議上講，在對當前形勢的認識上，要注意防止和糾正兩種傾向。把當前存在的困難和問題看得過於嚴重，這種認識是不對的。同時認為形勢好而忽視目前的復雜情況也是不對的。我們在肯定成績的同時，必須清醒地看到存在的問題。第一，目前，有意見的面很大，從來沒有這麼多人有意見，從來人們沒有對這麼多事有意見。第二，不只是群眾有意見，我們的許多領導干部、黨團員也有意見，甚至意見更大。這就叫有意見的人面大，做工作的人面小。第三，有意見的人多，想辦法的人少，誰都有意見，但誰也不承擔責任。許多問題尚未研究出好招，比方說物價，許多人包括我們的領導干部說起來氣很大，對漲價很有意見，但怎麼讓它不漲，出個招？誰也說不出來。我們天津在穩定物價上，應該說付出了很大的力量，但結果是群眾有意見，埋怨有的價格漲得太多﹔工廠企業有意見，埋怨對他的產品價格控制得太嚴﹔理論界也有意見，各有各的角度，各有各的意見，但怎麼解決卻很少提出切實可行的辦法。
《在電視劇〈大學〉獲“飛天獎”慶功會上的講話》（1988年7月26日）
我們以往的毛病多在於把問題看得過於簡單。由於看得簡單，結果反而使問題復雜化。
政協工作必須在前進中開拓，在開拓中前進。首先要前進，就是要把已經看准的、條件成熟的、力所能及的那些事情先干起來，很快形成一個活躍的工作局面，在這個過程中去探索去開拓去創新。我們提倡開拓、創新，因為沒有開拓、創新，就不可能持續地前進。但我們不能一開始就把主要精力花費在那些條件尚不具備的事情上。政協工作面臨的問題和困難大體有兩類，一類是新形勢下出現的，需要研究探索，需要有一個解決的過程﹔一類是歷史遺留下來的，其所以長期未能很好解決，一定有內在的理由和根據，兩者都不能看得過於簡單。我們以往的毛病多在於把問題看得過於簡單。由於看得簡單，結果反而使問題復雜化。這就是說，能干的要先干、多干，不能干的要積極探索。
《在全國地方政協主席座談會閉幕會上的講話》（1997年11月27日）
得民心順民意則興盛，失民心拂民意則衰亡。
黨群、干群關系問題是一個關系到黨和國家興衰存亡的根本問題。得民心順民意則興盛，失民心拂民意則衰亡，這是古今中外概莫能外的道理。必須看到，我們的黨群關系、干群關系總體上是好的。不這樣看，就不能解釋我們所取得的巨大成就，就不能理解我們國家所發生的翻天覆地的變化。片面夸大和渲染黨群、干群關系中存在的問題，既不符合實際情況，也不利於問題的解決。我曾經講過，新聞報道的真實性，不僅要求每篇具體報道的新聞要素必須真實、全面、准確，而且要求新聞宣傳總體的把握上做到真實、全面、准確。如果把陰暗面集中起來，每天八個版也登不完，其中每件事都可能是真實的，但卻不符合總體實際。所以隻有從總體上看問題，才能看清事物的本質和主流，而不被表象和支流所迷惑。
與此同時，也必須看到，我們的黨群、干群關系中確實存在著不少問題。例如，有的干部高高在上，養尊處優，對群眾漠不關心﹔有的干部專橫跋扈，作風粗暴，對群眾強迫命令﹔有的干部欺上瞞下，偽造政績，使群眾吃苦受罪﹔有的干部徇私枉法，官官相護，使群眾冤屈難伸﹔有的干部拉扯鑽營，跑官要官，導致群眾強烈不滿﹔有的干部貪圖享受，腐化墮落，招致群眾厭惡﹔有的干部貪污受賄，以權謀私，激起群眾公憤﹔更有甚者，有的干部依仗權勢，橫行霸道，騎在人民頭上作威作福，引起群眾切齒痛恨。這些現象雖然是少數，但確有發展蔓延之勢，確實令人深思和憂慮，必須引起我們的高度警惕，並採取有效措施切實加以扭轉。
《聽取山東省委、省政府工作匯報時的講話》（2000年9月11日）
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