武文笑
事情的起因是這樣的：有一家國營小工廠，因為縮減了任務，上級領導在沒有征求任何人意見的情況下，就決定調100 多人到一個集體所有制的五金生產合作社去做工。工人們對這種做法本身就很有意見，加上在具體實施時又簡單粗暴，對工人不能一視同仁，以遠近親疏決定工人的去留﹔對由全民所有制轉為集體所有制后的工資、福利待遇等問題，又沒有妥善處理，使職工切身利益受到了損害﹔思想政治工作又不深入細致地去做，就連黨團員、骨干分子也想不通，牢騷滿腹，怨聲載道。於是，工人們一氣之下一哄而起便鬧開了。
劉少奇經過深入細致的調查研究之后，終於對這件事下了結論。劉少奇對工作人員說：“你們議論這是反革命事件，就是因為沒有剝削和壓迫了，工人不該罷工鬧事？這樣看問題未免太簡單了。即使不存在剝削和壓迫，也還會產生新的問題，我們的社會中還存在著很多的官僚主義，還存在著大量的人民內部矛盾。我們是執政黨，如果我們不能處理好人民內部矛盾，那麼就會逐步失去人民的信任和支持，我們就有垮台的危險。比如對這100 多名工人，如果我們採取穩妥而慎重的步驟，把該給大家講清楚的都講清楚，包括工資、福利待遇和工作性質等等問題，同時要秉公辦事，不分親疏，一律平等，要有的放矢做好思想政治工作，還要發揮黨團員的模范帶頭作用。我想，這樣做了，職工們一定會理解國家的難處，一定會顧全大局，服從調動的。可我們的同志卻沒有這樣做，把人家的收入減少了，福利待遇變差了，工種改變了，你還不給人家講清楚，還採取強迫命令的高壓手段，這樣還不把矛盾激化了？！”
劉少奇雖然宣布要推翻這個案件的錯誤結論，但他並不認為“我的一句話就能使此案圓滿結束”。他告訴工作人員：“原來用簡單的辦法定了案，現在我們不能再用簡單的辦法結案。原來被定為‘反革命’的一方，一直想不通，要求平反﹔現在參與定性的一方，也會想不通。他們也不是壞人，而是在復雜的人民內部矛盾面前不自覺地犯了混淆兩類不同性質矛盾的錯誤。”
解鈴還需系鈴人。於是，劉少奇把參與處理此案的干部找來，做了深入耐心細致的思想工作。針對這些干部怕背上犯了錯誤的包袱、再無法在這裡工作的顧慮，劉少奇首先耐心講了人民內部矛盾的復雜性和混淆了兩類不同性質矛盾的嚴重后果，比如此案不予平反的后果，然后劉少奇又開導他們說：“能勇於承認錯誤和改正錯誤的干部，定會贏得群眾更大的信任，實事求是地作自我批評，不會降低我們的威信，隻有認真吸取了經驗教訓，將來我們才會把工作做得更好。”
劉少奇曉之以理、動之以情的思想工作和循循善誘的耐心開導，終於打消了這些同志的一切顧慮，他們圓滿地為此案平了反，得到了職工群眾的理解和諒解，贏得了職工群眾的信任和擁護。
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